Asistencia técnica a la Secretaría de Desarrollo Social del Municipio de Florencio Varela, para mejorar los procesos de comunicación y gestión de las políticas sociales.
Año:2019Área:Políticas públicas y gestión
Grupo Pharos realizó asistencia técnica a la Secretaría de Desarrollo Social del Municipio de Florencio Varela, con el fin de mejorar los procesos de comunicación y gestión de las políticas sociales a través del fortalecimiento y capacitación de sus equipos de trabajo.
La propuesta supone un espacio de trabajo para la sistematización y/o construcción de información relevante realizada en el marco de las políticas de gestión de la Secretaría, basado en el desarrollo de competencias que permiten afrontar de manera positiva los desafíos que proponen los actuales escenarios organizacionales, cada vez más complejos y con creciente conflictividad.
Se trabajó sobre cuestiones claves como las competencias para la comunicación efectiva; la negociación colaborativa; la mediación y el abordaje positivo de conflictos; la construcción de consensos y visiones compartidas; el trabajo en equipo; la facilitación de procesos; la creatividad y el aprendizaje organizacional.